L’e-mailing est mort… Vive la Newsletter !
Né en 1975, l’e-mail tel que nous le connaissons aujourd’hui n’a pas toujours bonne presse. Or, ce que propose Foxie Com’ ce n’est pas cet e-mail trop souvent assimilé au spam, mais bien la mise en place de newsletters personnalisées. Ce moyen de communication reste encore aujourd’hui l’un des plus performants avec l’un des coûts les plus faibles. Alors pourquoi s’en priver ?
Les newsletters ont plusieurs objectifs : faire connaître votre activité et trouver de nouveaux clients, fidéliser vos clients actuels afin qu’ils n’aillent pas chez vos concurrents, augmenter le trafic sur votre site web ou les visites sur votre lieu de travail, montrer que vous êtes expert dans votre domaine, etc. L’objectif final, bien entendu, restant d’augmenter vos résultats : chiffre d’affaires, panier moyen, nombre d’adhérents… Petit tour des possibilités qu’offre la newsletter …
COÛT D’ACQUISITION LE PLUS FAIBLE
Ce moyen de communication est celui ayant le meilleur retour sur investissement en terme de captation de clients. Son ratio coût/résultat est reconnu par tous les professionnels du secteur.
L’IMAGINATION COMME SEULE LIMITE
Images, textes, photos, logo, accès direct sur votre site web ou envoi d’un formulaire,… votre imagination est pour ainsi dire la seule limite au contenu de la newsletter que vous souhaitez envoyer et à l’information que vous souhaitez transmettre à vos clients ou prospects.
100% PERSONNALISABLE
Vous connaissez bien vos clients ? Vous êtes attentif à ce qui leur plait ? Vous connaissez peut-être leur nom ou bien leur date d’anniversaire ? Faites-leur savoir que vous savez qui ils sont et que vous êtes proche d’eux. Un message personnalisé n’en sera que plus percutant et obtiendra de meilleurs résultats.
FLEXIBLE
Vous savez que votre prochain service correspondra aux attentes de vos clients ! Mais vous n’êtes pas sûr de quel sera le meilleur argument pour faire venir votre clientèle…. Sera-t’elle plus sensible à la promotion que vous souhaitez mettre en place ou bien aux avantages de la carte fidélité ? La newsletter permet de réaliser un test sur une partie de votre clientèle et de déployer ensuite sur la totalité de votre fichier le message qui aura le mieux fonctionné permettant ainsi d’obtenir un meilleur résultat.
PROGRAMMABLE
Vous pouvez décider du meilleur moment pour envoyer vos newsletters. Vous savez que vos clients sont plutôt libres le samedi en soirée pour regarder leur boite mail ou bien le lundi matin avant d’aller au travail ? Pas de problème ! La newsletter peut être créée bien en amont et être programmée au meilleur moment pour toucher vos clients.
Contactez-moi pour votre prochaine campagne de newsletters personnalisées….
Qu’est ce que Foxie Com’peut faire pour vos newsletters ?
Une newsletter peut être bien plus qu’un message envoyé à une liste de clients ou de prospects. Par sa mise en page, son objet, les tests réalisés, l’interprétation des résultats chiffrés, son utilisation peut devenir un fort levier de croissance. Mais, bien évidemment, dans le respect de la législation….
GESTION DE VOTRE FICHIER
Parce que la législation européenne impose désormais : un suivi normé de vos listes de clients, quelle que soit l’utilisation que vous en ferez, et la nomination d’un DPO (Data Protection Officer) responsable de cette gestion, Foxie Com’ vous propose de prendre en charge cette fonction et de gérer en respect de la dernière législation, les données personnelles de vos clients afin de les sécuriser.
CONSEIL STRATÉGIQUE
En tant que professionnel de la communication et du marketing stratégique, Foxie Com’ peut vous aider à créer votre fichier de données clients et vous proposer un plan de communication annuel ou semestriel. Selon la saison et votre activité, le type d’informations envoyé sera différent selon les mois afin de toucher le maximum de personnes et atteindre vos objectifs commerciaux ou de notoriété.
FLEXIBILITÉ
Afin de mieux vous correspondre, à votre activité et à vos clients, Foxie Com’ s’adapte. Des tests sont réalisés sur votre base de données pour trouver le meilleur message et le meilleur moment d’envoi afin de maximiser votre retour sur investissement. Enfin, vos newsletters peuvent être personnalisées pour correspondre à vos clients, à leurs attentes et ainsi augmenter la satisfaction de votre clientèle.
RAPPORTS CHIFFRÉS
Foxie Com’ vous procure un rapport détaillé et chiffré des résultats de chacun de vos envois de newsletters : combien de personnes l’ont reçu, combien l’ont ouvert, combien ont visité votre site web, quelles sont les informations perçues comme étant les plus intéressantes, etc…. Ces rapports permettent aussi d’améliorer vos envois et d’obtenir dans le temps de meilleurs résultats et d’optimiser votre investissement.
RESPONSIVE DESIGN
Parce que désormais nous regardons nos boites mails toute la journée et ce depuis notre téléphone mobile aussi, FoxieCom’ vous propose des newsletters qui s’adaptent à toutes les tailles d’écran et aux utilisations particulières que nous en faisons. C’est ce que les professionnels de la communication appellent le « Responsive design ». Vous touchez ainsi un maximum de personnes grâce à un message visible rapidement.
CONFORME À LA LÉGISLATION
L’envoi de newsletters est désormais fortement réglementé par la législation européenne qui évolue régulièrement. Foxie Com’, en tant que professionnel de la communication, reste en constante veille sur ces sujets et en fait profiter ses clients. C’est ainsi que tous vos envois seront conformes par exemple, au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ainsi qu’à toutes les normes à venir.
Besoin d’un devis ou d’informations ?
Je reste à votre disposition par téléphone au 06 11 43 43 88, mais vous pouvez aussi me joindre par mail grâce au formulaire ci-dessous. Je vous recontacte aussi vite que possible. N’hésitez pas à indiquer les plages horaires qui vous conviennent.
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