Création et gestion de pages professionnelles sur les réseaux sociaux

«Mon entreprise sur les réseaux sociaux? Aucun intérêt : il n’y a que des gamins!»

En êtes-vous si sûr?

Les réseaux sociaux n’ont pas toujours bonne presse. Pourtant, bien choisis, ils peuvent être un formidable outil de communication avec vos clients et donc d’augmentation de votre chiffre d’affaires. Parce que « oui », certains réseaux sociaux sont pour les plus jeunes. Mais il en existe une petite dizaine qui se partage le marché français, chacun avec une typologie d’utilisateurs spécifiques. Il y en a forcément un qui vous permettra de toucher vos clients dans le cadre d’une stratégie social-média réfléchie. Parce que « oui », une présence sur les réseaux sociaux fait partie intégrante de la e-réputation de votre entreprise. Foxie Com’ vous explique pourquoi.

Augmenter le trafic de votre site web

Une présence sur les réseaux sociaux permet d’augmenter le nombre de visites sur votre site. En effet, chaque réseau social est une nouvelle porte ouverte vers votre site web et permet ainsi de trouver de nouveaux clients qui ne fréquentent que ces médias.

Garder sa place face aux concurrents

Être présent sur les réseaux sociaux c’est aussi occuper des places supplémentaire sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Cela contribue au référencement naturel de votre entreprise et ainsi vous ne laissez pas la place libre à vos concurrents.

Donner confiance à vos futurs clients

Les dernières études démontrent que les internautes font plus confiance à une entreprise qui donne régulièrement des nouvelles de son activité. Les réseaux sociaux ont cet avantage de pouvoir fournir des contenus réguliers et diversifiés de votre structure et de ses actualités.

Communiquer différemment

Les réseaux sociaux sont un canal supplémentaire de communication. Mais ils permettent de communiquer différemment, de façon moins formelle. Il s’agit d’un lieu de proximité où vous pouvez donner une image différente et plus détendue que sur votre site, et ainsi toucher une clientèle variée.

Être rapide et flexible

Les réseaux sociaux ont un système de fonctionnement qui permet de donner une information de manière très rapide et de communiquer en temps réel. Il s’agit aussi d’un moyen de communication très flexible puisqu’il est aussi possible de planifier le moment pendant lequel on souhaite transmettre un message.

Cibler de façon optimale avec un budget limité

Les réseaux sociaux ayant des typologies d’utilisateurs bien définies et donnant beaucoup d’informations sur leurs préférences et leur goûts, ils sont un moyen efficace de cibler vos clients avec un budget limité. Ils donnent de plus des statistiques très exploitables, permetttant d’améliorer votre message d’une fois sur l’autre.

Créer une communauté

Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs. Un client satisfait reviendra, mais en plus il parlera bien de vous à ses amis. Et sur les réseaux sociaux, les « amis » se comptent par centaines… Un message peut être diffusé d’amis en amis et ainsi « contaminer » tout un groupe. C’est ce qu’on appelle la viralité des réseaux sociaux. Encore plus rapide que la grippe !

Montrer votre expertise

La grande force des réseaux c’est aussi et surtout les images…. Très visuels, ils permettent de montrer, dans le sens premier du terme, vos réalisations et votre expertise. Une jolie terrasse en bois, des tableaux, une nouvelle machine : vous êtes expert et vous êtes passionné ! Les réseaux sociaux sont là pour exposer votre savoir-faire et le prouver autrement qu’avec des mots.

Vous savez que pour être visible, surtout localement, vous avez aussi besoin des réseaux sociaux parce qu’ils vous permettent d’animer votre commerce ou votre structure de façon agile et en touchant votre clientèle la plus proche.

Mais vous n’avez pas le temps ! C’est pour ça que Foxie Com’ est là

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Cela ne vous prendra qu’une minute Je contacte Foxie Com’

Pas encore convaincus ?

Et si on vous dit que 59% des français sont au moins sur 1 réseau social….

Comme nous l’avons dit précédemment, il existe une petite dizaine de réseaux sociaux qui se partagent le marché français, chacun avec son identité, sa manière de fonctionner.

Alors forcément, vos clients et/ou futurs clients s’y trouvent sans doute : 1 personne sur 6 en France, ça commence à compter quand même… Et si on ajoute que les plus nombreux sont les 25 – 34 ans : ça vous parle ?

YouTube : le + visité

78% des internautes l’utilisent. Sa force : les vidéos. Les 20 premières recherches qui y sont effectuées sont sur le cinéma, la musique et les jeux vidéos. C’est un réseau social qui demande beaucoup de travail, nécessitant de raconter une histoire afin d’accrocher son audience.

Facebook : le + connu

74% des internautes l’utilisent. Il s’agit d’un réseau très polyvalent : images, textes, vidéos, photos. Il permet un ciblage de population très pointu. Avec 35 millions d’utilisateurs actifs, c’est un incontournable puisqu’il regroupe tous les publics. Et contrairement à ce que l’on pourrait penser, Facebook continue d’engrenger de nouveaux utilisateurs avec une croissance d’audience de +2,9% par trimestre.

Instagram : le + féminin

En 3ème position avec 35% des internautes l’utilisant, Instagram est le réseau ayant la plus forte progression d’audience : +6,3% par trimestre avec actuellement 17 millions d’utilisateurs actifs. Principalement basé sur les images, les photos, elles sont mises en avant de façon esthétique grâce aux Stories. Il s’agit d’un réseau principalement féminin : 53% des utilisateurs sont des femmes.

Assez semblable à Instagram : public majoritairement féminin; basé sur des images, des photos classées en tableaux par centre d’interêt. 21% des internautes s’y rendent régulièrement. Il est presque devenu un moteur de recherche dans son utilisation et il est aussi possible d’y diffuser des annonces sponsorisées comme sur Facebook.

LinkedIn : le professionnel

Réseau professionnel le plus fréquenté, il est idéal pour des activités en BtoB. Parmi les 17 millions d’utilisateurs, 53% sont des hommes. Avec un ton très formel, se sont principalement des contenus écrits qui sont vus et échangés.

Twitter : le + masculin

63% des 5,56 millions d’utilisateurs sont des hommes. Messages concrets et courts, ce réseau social permet de toucher principalement des influenceurs. 28% des internautes fréquentent ce réseau qui est en hausse d’audience de +1,5% par trimestre.

Infographie utilisateurs réseaux sociaux France 2018

Votre community management :

c’est Foxie Com’ bien évidemment !

Vous l’aurez compris : une présence sur les réseaux sociaux vous permet de trouver de nouveaux clients et de communiquer avec eux différement et rapidement. Cependant, une page profesionnelle ne se gère pas comme une page personnelle et surtout, une même entreprise sur plusieurs réseaux sociaux devra adapter sa communication selon le réseau et non pas forcément utiliser le même message sur toutes ses pages. Cela prend du temps et requiert une connaissance des réseaux. Et pour ça, Foxie Com’ peut vous aider….

DÉFINIR LA STRATÉGIE SOCIAL MEDIA

Foxie Com’ peut vous proposer une stratégie Social Media adaptée à votre structure et à votre budget. J’effectue une analyse de votre entreprise afin de bien comprendre tous les tenants et les aboutissants de votre activité, je fais un état des lieux de votre présence sur les réseaux ainsi qu’un rapide tour d’horizon de vos concurrents directs. Une fois tout cela réalisé, je vous propose une stratégie qui vous permettra d’augmenter votre visibilité.

CRÉER OU MODIFIER DES PAGES

En accord avec la stratégie Social Media que nous aurons validée précédemment, si vous n’avez pas encore de pages sur les réseaux sociaux correspondants à votre cible, je peux prendre en charge la création de ces pages, dont vous serez toujours propriétaire. Si vous avez déjà une ou des pages existantes, je peux aussi les reprendre en main dans le cadre d’une refonte globale d’image ou lors d’une création de site web pour harmoniser votre nouvelle identité visuelle.

GÉRER LES PUBLICATIONS

Selon le planning préconisé lors de l’étape de la définition de la stratégie à mettre en oeuvre, je peux prendre en charge la mise en jour de vos publications selon votre actualité, vos nouveautés, les promotions et animations commerciales que vous souhaitez mettre en avant. Bref, tout ce qui peut intérresser vos clients et vous positionner comme un expert dans votre domaine d’activité.

METTRE EN PLACE LES PUBLICITÉS

De même, selon un budget mensuel préalablement défini et la stratégie Social Media validée en amont, je mets en place les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux qui vous correspondent et qui acceptent les annonces sponsorisées. Bien évidemment, je crée les audiences et les ciblages nécessaires selon la typologie de vos clients et de votre activité.

ÉTABLIR UN RAPPORT CHIFFRÉ

Si vous me confiez la gestion de vos publications et/ou de vos campagnes de publicité, je m’engage à vous fournir un rapport mensuel d’activité avec les principaux chiffres liés à votre présence sur les réseaux sociaux.

ÊTRE LÀ, À VOS CÔTÉS

Foxie Com’ existe aussi parce que j’ai à coeur de vous accompagner dans vos projets, faire que vous puissiez partager votre passion. Alors, être là, à vos côtés, ce n’est pas un engagement : c’est dans mon ADN ! Partageons du temps, partageons nos valeurs.

Vous n’êtes pas sûr ?

Vous avez encore des questions ?

Je reste à votre disposition par téléphone au 06 11 43 43 88, mais vous pouvez aussi me joindre par mail grâce au formulaire ci-dessous. Je vous recontacte aussi vite que possible. N’hésitez pas à indiquer les plages horaires qui vous conviennent.